En Ruelas utilizamos materiales sostenibles y de proximidad, seleccionados cuidadosamente para garantizar la máxima calidad y minimizar nuestro impacto ambiental. Trabajamos con tejidos orgánicos, reciclados y de bajo impacto ecológico.

Todas nuestras prendas se fabrican localmente, en colaboración con artistas y artesanos locales que
comparten nuestros valores de sostenibilidad y calidad. Esto nos permite apoyar la economía local y garantizar procesos de producción éticos.

Disponemos de una guía de tallas detallada en nuestra página web. Además, puedes contactarnos para recibir asesoramiento personalizado sobre tallas y ajustes.

Nuestra política y valores de marca solo nos permiten hacer envíos a países vecinos, ya que queremos cambiar la forma en que la industria actual trabaja y reducir el impacto ambiental que produce. Actualmente, solo hacemos envíos a los siguientes países europeos, que se encuentran en un radio de 1300 km: Andorra, Bélgica, Croacia, Francia, Italia, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Portugal, San Marino, Eslovenia, España, Suiza, y Reino Unido.

Si te encuentras en otro continente, esperamos poder trabajar pronto en la región y así poder brindarte un producto realmente de proximidad.

Si te encuentras fuera de este rango de países, te invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales para informarte de nuestros eventos y/o pop-ups que puedan estar en tu región.

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes realizar una devolución o un cambio dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido. Visita nuestra página de política de devoluciones para obtener más información y los pasos a seguir.

En cada prenda incluimos instrucciones de cuidado específicas para asegurar que mantengan su calidad y apariencia por mucho tiempo. También puedes encontrar recomendaciones generales de
cuidado en nuestra página web.

Sí, ofrecemos un programa de fidelidad para nuestros clientes, así como descuentos especiales y promociones durante todo el año. Regístrate en nuestra newsletter para estar al tanto de todas nuestras ofertas exclusivas.

En Ruelas valoramos la individualidad y la expresión personal. Ofrecemos un servicio de personalización
para ciertas prendas. Contáctanos para más detalles sobre cómo podemos crear algo único para ti.

La sostenibilidad en Ruelas significa utilizar materiales ecológicos, de stock y de cercanía para promover prácticas de producción ética y reducir nuestro impacto ambiental. Nos esforzamos por crear moda que respete tanto a las personas como al planeta.

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en la página web, enviándonos un correo electrónico a info@ruelas.eu o a través de nuestras redes sociales. Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta que tengas.